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FAQ

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À propos des produits Cavalinho
Où sont fabriqués les produits Cavalinho ? Plus

Tous nos produits sont conçus et fabriqués à la main au Portugal, à seulement 15 minutes au sud de Porto, notre deuxième plus grande ville, dans la commune de Santa Maria da Feira. Pour en savoir plus sur notre histoire, consultez la page « Notre histoire ».

De quels matériaux sont fabriqués les produits Cavalinho ? Plus

Cavalinho utilise uniquement les meilleurs tissus européens provenant de partenaires de confiance en Italie, en France, en Espagne et au Portugal.

Nous utilisons des tissus personnalisés ainsi que des tissus naturels, provenant à la fois de sous-produits de l'industrie alimentaire et de ressources naturelles renouvelables, ce qui garantit la plus haute qualité pour nos magnifiques chefs-d'œuvre artisanaux faits à la main.

Nous nous engagerons toujours à utiliser uniquement des matériaux de haute qualité et des pratiques d'approvisionnement éthiques.

Les produits Cavalinho sont-ils garantis ? Plus

Achetez en toute confiance en sachant que votre achat Cavalinho est sous garantie !

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de garantie .

À propos du processus d'achat
Puis-je bénéficier de la livraison gratuite ? Plus

Oui ! Profitez de la livraison gratuite pour toute commande de plus de 150 $ au Canada et aux États-Unis.

Consultez plus de détails dans nos politiques d'expédition et de livraison .

Et si je n'aime pas ce que je reçois ? Plus

Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez facilement échanger ou retourner votre achat.

Pour plus d'informations, consultez notre politique d'échange et de remboursement .

Que faire si je ne vis pas au Canada ou aux États-Unis ? Plus

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Nous ne majorons pas les frais d'expédition, ce qui vous permet d'économiser de l'argent. Ce que vous voyez est donc le coût réel de la compagnie maritime.

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