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Expédition & Livraison

We provide fast shipping and free delivery on order over $99. We are committed to ensuring that your experience with us is nothing short of exceptional.

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Comment ma commande sera-t-elle expédiée et combien cela coûtera-t-il ?

Toutes les commandes seront expédiées via Postes Canada. Nous expédions de Barrie, en Ontario.

Pour les commandes expédiées au Canada et aux États-Unis pour 100 $ ou plus, la livraison standard est GRATUITE, pour les commandes de moins de 100 $, les tarifs standard sont déterminés par Postes Canada ou Fedex et calculés au moment du paiement.

Le service prend environ 1 à 7 jours ouvrables selon votre emplacement. Livraison express optionnelle disponible, des frais supplémentaires s'appliquent en fonction de votre lieu de livraison. Le service prend environ 1 à 2 jours ouvrables selon votre emplacement.

Pour les commandes expédiées aux États-Unis, les tarifs standard sont déterminés par Postes Canada et calculés au moment du paiement. Livraison express disponible moyennant des frais supplémentaires en fonction de votre lieu de livraison.

Pour les commandes expédiées vers des sites internationaux ; 
Tous les envois internationaux seront expédiés via Postes Canada. Des frais supplémentaires s'appliquent en fonction de votre lieu de livraison. Les tarifs sont déterminés par Postes Canada au moment du départ. Les estimations de livraison sont également fournies au moment du départ.

Facturez-vous des taxes de vente?

Pour les commandes expédiées au Canada, les taxes de vente s'appliquent, mais varient selon l'adresse « d'expédition » (province/territoire). Pour les commandes expédiées aux États-Unis et à l'étranger, aucune taxe de vente n'est facturée, mais des taux de droits internationaux peuvent s'appliquer.

Puis-je passer une commande si je vis à l'extérieur de l'Amérique du Nord ?

Oui. Si vous êtes un client international, vous pouvez acheter via notre site Web ou par téléphone.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une confirmation d'expédition vous sera envoyée par e-mail une fois votre colis traité avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l'état de votre commande en visitant le site Web de Postes Canada à l'adresse http://www.canadapost.ca ou en cliquant sur le lien du numéro de suivi dans votre courriel.

Transporte E Entrega

Como será enviada minha ordem e quanto custará ?

Todos os pedidos serão enviados via Postes Canada. Nós enviamos de Barrie, Ontário.

Pour pedidos enviados dentro do Canadá & USA cujo valor seja de 100 $ ou plus, un entrega padrão é GRATUITA, pour pedidos abaixo de 100 $, as tarifs padrão são determinadas pelo Canada Post e calculadas no check out.

A entrega leva de 1 a 7 dias úteis, dependendo da sua localização. Entrega expressa opcional disponível, custos adicionais se aplicam com base no seu local de entrega. O serviço leva aproximadamente de 1 a 2 dias úteis, dependendo da sua localização.

Pour pedidos enviados para os EUA, as tarifs padrão são determinadas pelo Canada Post e calculadas no check out. Entrega expressa disponível para custo adicional com base no seu local de entrega.

Para encomendas enviadas para locais internacionais :

Todas as remessas internacionais serão enviadas via Postes Canada. Custos adicionais são aplicados com base no seu local de entrega. As tarifsas são determinadas pelo Canada Post no check-out. Estimativas de entrega tambem fornecidas no check-out.

Vocês cobram os impostos de venda ?

Para pedidos enviados dentro do Canadá, os impostos sobre vendas se aplicam, mas variam de acordo com o endereço de "envio para" (província / território). Para encomendas enviadas para os EUA e locais internacionais, nenhum imposto sobre vendas é cobrado, porém taxas de impostos internacionais podem ser aplicadas.

Posso efetuar um pedido se eu viver fora da América do Norte ?

Sim. Se você é um cliente international, você pode comprar através do nosso site or por telefone.

Como posso rastrear minha ordem ?

Uma confirmação de envio será enviada para o seu email assim que o seu pacote for processado com um número de rastreamento. Você pode acompanhar o status do seu pedido visitando o site do Canada Post em http://www.canadapost.ca, ou clickando no link do número de rastreamento em seu email.