Souhaitez-vous travailler chez Cavalinho?

Vous aimez les sacs à main, les chaussures et les accessoires de mode ? Vous aimez vendre ? Aimez-vous le marketing, l’image de marque et faire connaître un produit de qualité ? Etes-vous créatif ? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous voulons parler avec vous !

À propos de Cavalinho

Cavalinho Canada est un créateur de boutique originaire du Portugal. Depuis 1975, nous concevons et fabriquons nos propres collections de luxe haut de gamme, abordables et portables avec plus de 50 magasins en Europe et en Afrique, nous continuons à développer notre marque en Amérique du Nord de manière omnicanale. En rejoignant notre équipe, vous grandirez avec nous ! Nos ambassadeurs de marque sont essentiels à notre succès. Grâce à la narration, vous apporterez une expérience authentique, amusante et énergique à tous les clients tout en les aidant à trouver des accessoires de mode de première qualité !

TON RÔLE

En tant qu'ambassadeur de marque à temps partiel, vous donnez vie à notre marque au quotidien ! Votre objectif est d'offrir à tous ceux qui entrent dans le magasin une expérience incroyable, rendant leur journée meilleure qu'avant leur arrivée. Vous êtes le visage de notre entreprise et vous en êtes fier ! Vous aimez nos produits et êtes passionné par la fidélisation de chaque client. Surtout, vous représentez les valeurs de notre entreprise et vous apportez votre VRAI moi-même au travail chaque jour.

VOS RESPONSABILITÉS

• Vous êtes une personne sociable ! Vous utilisez notre modèle de vente pour interagir avec chaque client afin de l'aider à trouver exactement ce qu'il recherche, et vous le faites avec un état d'esprit « les amis d'abord ». Offre en toute confiance une expérience client exceptionnelle en établissant une connexion, en accordant une attention aux détails et en offrant une expérience d'achat personnalisée et unique résultant en la satisfaction du client.
• Vous êtes passionné de Mode, en particulier de sacs à main, de chaussures et d'accessoires ! Les invités viennent vers vous pour les informer sur nos produits et les détails de notre conception et vous êtes ravi de leur faire des suggestions de produits adaptés à leurs besoins.
• Vous partagez notre amour pour la marque ! Vous avez hâte de nous présenter notre programme de récompenses de fidélité et nos canaux de marque supplémentaires aux clients, leur donnant ainsi le pouvoir de faire leurs achats où et comment ils le souhaitent. Mettre en œuvre de manière cohérente le plan de vente et les objectifs de l'entreprise en entretenant des relations avec les clients nouveaux et existants et en renforçant la fidélité à la marque.
• Vous pouvez accrocher ! Vos compétences sont exceptionnelles, peu importe ce que vous faites et vous pouvez facilement basculer entre l'espace de vente en magasin, le Cash & Wrap, l'exécution des commandes en ligne, les messages de chat en ligne, les e-mails et le service client selon vos besoins.
• Vous êtes un résolveur de problèmes innovant ! Faire en sorte que la journée de vos invités soit votre priorité et vous êtes en mesure de résoudre de manière proactive les préoccupations des clients tout en respectant la politique de l'entreprise.
• Vous avez l'esprit d'équipe - #travaild'équipe ! Vous êtes toujours prêt à aider votre équipe à accomplir le travail, en particulier avec nos publications, histoires et engagements sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche. Participe et contribue activement à un environnement de magasin positif, en favorisant des relations professionnelles solides avec ses pairs et la direction.
• Vous avez de l'intégrité ! Vous faites ce qu'il faut et vous respectez toujours nos politiques et procédures. Est fier de l'apparence du magasin et des expositions, prend l'initiative de garder les présentoirs et les stocks propres, attrayants et organisés. Sécurise tous les actifs de l’entreprise sous son contrôle.

VOUS SERIEZ IDÉAL POUR CE RÔLE SI

• Vous aimez interagir avec les gens !
• Vous êtes plein d'énergie et pouvez gérer plusieurs tâches dans un environnement au rythme rapide (mélange en magasin et en ligne).
• Vous êtes disponible pour travailler en fin d'après-midi/début de soirée et le week-end !
• Vous avez jeté un œil à nos produits et vous les aimez !
• Vous avez déjà travaillé dans le commerce de détail.
• Motivateur personnel avec une capacité démontrée à effectuer plusieurs tâches à la fois ; capacité à réagir avec flexibilité dans un environnement en évolution rapide grâce à notre environnement omnicanal.
• Vous pouvez parler une autre langue ; Portugais, français ou espagnol (portugais de préférence)

Chaque étape du processus créatif, des premiers croquis au sac à main final, reflète notre tradition et notre recherche de perfection. Ce travail minutieux et précis est le fruit du savoir-faire de nos artisans et de leur engagement total auprès de la marque. La richesse de Cavalinho repose sur notre personnel, qui est un collaborateur dévoué doté d'un talent pour la conception et la fabrication. Chaque produit Cavalinho incarne une qualité et un savoir-faire exceptionnel qui permettent à nos clients de se sentir ravis et tendance lorsqu'ils portent nos sacs à main ou portent nos chaussures et accessoires.

Intéressé par le poste ? Ayons une conversation.

Envoyez votre CV à info@cavalinho.ca et nous vous contacterons.