Todos os pedidos serão enviados via Canada Post ou UPS, predominantemente. No entanto, trabalhamos com outras transportadoras, como Purolator e Fedex. Enviamos de Barrie, Ontário.
Quanto vai custar?
Para pedidos enviados dentro do Canadá e EUA por US$ 100 ou mais, a entrega padrão é GRATUITA. Para pedidos abaixo de US$ 100, as taxas padrão são determinadas pelos Correios do Canadá, UPS ou Fedex e calculadas no check-out.
Quanto tempo demora o envio?
O serviço leva aproximadamente de 1 a 7 dias úteis, dependendo da sua localização. Entrega Expressa opcional disponível, custos adicionais são aplicados com base na sua localização de entrega. O serviço leva aproximadamente de 1 a 2 dias úteis, dependendo da sua localização.
Para pedidos enviados para os EUA
As taxas padrão são determinadas pelo Canada Post e calculadas no check-out. Entrega expressa disponível por um custo adicional com base no seu local de entrega.
Para pedidos enviados para locais internacionais
Todos os envios internacionais serão enviados via Canada Post. Custos adicionais serão aplicados com base no seu local de entrega. As taxas são determinadas pelo Canada Post no check-out. Estimativas de entrega também são fornecidas no check-out.
Vocês cobram impostos sobre vendas?
Para pedidos enviados dentro do Canadá, impostos sobre vendas são aplicados, mas variam dependendo do endereço de "envio para" (província/território). Para pedidos enviados para os EUA e locais internacionais, nenhum imposto sobre vendas é cobrado, no entanto, taxas de imposto internacional podem ser aplicadas.
Posso fazer um pedido se eu morar fora da América do Norte?
Sim. Se você for um cliente internacional, poderá comprar pelo nosso site ou por telefone.
Como posso rastrear meu pedido?
Uma confirmação de envio será enviada para seu e-mail assim que seu pacote for processado com um número de rastreamento. Você pode rastrear o status do seu pedido visitando o site da transportadora ou clicando no link do número de rastreamento no seu e-mail.
Para maiores informações
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por e-mail ou telefone .
